¿Tu web es WordPress? Vinculamos tu Libro de Reclamaciones Virtual en tu sitio, sin que toques nada
Si tu web está construida con WordPress, estás obligado por la Ley N° 29571 a tener tu Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress activo y visible. En Libro de Reclamaciones PE damos de alta tu cuenta en nuestra plataforma, te entregamos tu enlace único personalizado y lo vinculamos directamente en el footer de tu WordPress, sin que tengas que hacer nada técnico ni tocar ninguna configuración.
S/ 159 al año con IGV · Instalación incluida · Soporte humano real · 17 años de respaldo
WordPress: La plataforma más usada del mundo, con miles de sitios peruanos obligados a cumplir con INDECOPI
WordPress impulsa más del 60% de los sitios con gestor de contenido en el mundo, y esa masividad se refleja también en Perú, donde miles de negocios construyen su web sobre esta plataforma. Eso significa miles de empresas peruanas obligadas a cumplir con la normativa del Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress, y también expuestas a una mayor fiscalización.
INDECOPI no hace excepciones: da igual si tu sitio es informativo, un blog corporativo, una tienda WooCommerce o una landing page de servicios. La obligación aplica en todos los casos desde la Resolución Final N° 0272-2024/SPC-INDECOPI.
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Obligadas
Todas las webs WordPress deben tener el Libro de Reclamaciones Virtual
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Webs en el mundo
Usan WordPress como plataforma principal
Años con WordPress
Somos especialistas certificados en WordPress desde 2009
¿Por qué nuestro servicio es la mejor opción para tu web WordPress?
Si tu Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress aún no está activo, tienes dos caminos para cumplir con INDECOPI: intentar resolverlo por tu cuenta o contratar un servicio que lo haga por ti de forma garantizada.
No tocamos tu WordPress para nada
No modificamos tu tema, no alteramos tu diseño y no corremos ningún riesgo de afectar el funcionamiento de tu sitio ni de tu tienda WooCommerce. Tu web sigue exactamente igual. Solo vinculamos tu enlace único en el footer.
Sin riesgo de incompatibilidades ni errores técnicos
Tu Libro de Reclamaciones vive en nuestra plataforma, no en tu WordPress. Las actualizaciones de tu tema, tus plugins o de WordPress mismo no afectan en absoluto el funcionamiento de tu Libro de Reclamaciones. Siempre disponible, siempre funcionando.
Siempre actualizado con la normativa de INDECOPI
Nos encargamos de mantener tu sistema alineado con cualquier cambio en la normativa vigente durante toda tu suscripción anual. Tú nunca tienes que revisar nada ni preocuparte por actualizaciones legales.
Soporte técnico humano incluido todo el año
Si algo falla en nuestro sistema, lo resolvemos nosotros. Tienes soporte directo por WhatsApp con 17 años de experiencia técnica respaldándote los 365 días del año. Sin tickets automatizados, sin esperas.
Así funciona nuestro servicio para webs WordPress
Nuestro Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress funciona como una plataforma en la nube. Tu Libro está en nuestro sistema, no en tu WordPress. Tú solo usas el enlace único donde lo necesites. Así de simple.
01
Contáctanos
Llámanos, escríbenos por WhatsApp o completa el formulario. Solo necesitamos el nombre de tu empresa y el correo donde quieres recibir las notificaciones de reclamaciones.
02
Realizas el pago
Pagas S/ 159 anuales con IGV incluido por Yape, transferencia o tarjeta. Emitimos tu boleta o factura electrónica de inmediato.
03
Damos de alta y configuramos tu cuenta
Damos de alta tu cuenta en nuestra plataforma y la configuramos con los datos de tu empresa: nombre comercial, logo y correo de notificaciones. Tu Libro de Reclamaciones queda activo con todos los campos exigidos por INDECOPI.
04
Recibes tu enlace único personalizado
Te entregamos tu enlace único, por ejemplo:
app.librodereclamacionespe.com/tunegocio
Este enlace es tuyo durante toda la vigencia de tu suscripción anual.
05
Vinculamos tu enlace en tu web WordPress
Colocamos el botón del Libro de Reclamaciones directamente en el footer de tu WordPress. Tu web queda cumpliendo la ley el mismo día sin que toques nada.
06
Accedes a tu panel de gestión
- Ver todas tus reclamaciones con código de seguimiento único
- Descargar la constancia en PDF con código QR de verificación
- Responder formalmente desde el Centro de Atención, con historial completo
- Gestionar hasta 5 usuarios incluidos y varios establecimientos si los necesitas
- Verificar el estado de tu suscripción anual
¿Tu web no es WordPress?
Tu enlace único funciona en cualquier plataforma:
Shopify, Wix, Squarespace o cualquier otra. Si tu negocio vende online, revisa cómo funciona para tiendas online.
Renovación anual
Tu Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress se renueva cada año. 30 días antes del vencimiento te avisamos por WhatsApp y correo.
¿Por qué debes renovar cada año?
Porque la ley no caduca
INDECOPI fiscaliza todos los años. No tener tu Libro activo en cualquier momento es una infracción.
Porque la normativa cambia
Mantenemos tu sistema actualizado con cualquier cambio de INDECOPI durante toda tu suscripción.
Porque tu enlace debe estar siempre activo
Un enlace caído puede considerarse incumplimiento ante INDECOPI aunque antes lo tuvieras funcionando.
Por menos de S/14 al mes tu empresa opera con total tranquilidad legal los 365 días del año.
Compatible con cualquier web construida con WordPress
Tu Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress es compatible con cualquier constructor de páginas, tema o plugin que uses, sin importar cómo esté construida tu web.
Divi
Compatible 100% con uno de los constructores más usados en Perú
Elementor
Funciona perfecto con Elementor Free y Pro
WooCommerce
Sin conflictos con tu tienda WooCommerce
Gutenberg
Compatible con el editor nativo de WordPress
Beaver Builder
Sin inconvenientes con Beaver Builder
Cualquier tema
Astra, Avada, OceanWP, GeneratePress y más
¿Por qué es compatible con todo?
Porque tu Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress vive en nuestra plataforma, no en tu WordPress.
No hay conflictos posibles porque no instalamos nada en tu sitio.
Un precio único, sin mensualidades, sin sorpresas
Muchos sistemas ponen tope a las reclamaciones o esconden el IGV en la factura final. Tu Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress no tiene esos límites: reclamaciones ilimitadas, IGV incluido y visible desde el inicio, sin sorpresas de facturación.
Plan Cumplimiento
- 1 RUC
- 1 Establecimiento / local / sede
- 5 Usuarios
- Reclamaciones ilimitadas
- 2 años de almacenamiento
Libro de Reclamaciones Virtual con enlace personalizado activo
Aviso legal en PDF, listo para imprimir, con tu link personalizado
Instalación en tu web WordPress sin costo adicional
Cumplimiento total de la Ley N° 29571 e INDECOPI
Panel de gestión centralizado, con historial de cada reclamación
Soporte técnico por WhatsApp con personas reales
Código de seguimiento y constancia en PDF con QR automáticos
Alertas y notificaciones automáticas por correo al consumidor
Renovación anual sin cláusula de permanencia
Preguntas frecuentes sobre el Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress
¿Mi web WordPress necesita Libro de Reclamaciones aunque no venda nada?
Sí. Desde la Resolución Final N° 0272-2024/SPC-INDECOPI, todos los sitios web, incluyendo los informativos, están obligados. Si tu WordPress está en línea y accesible al público, necesitas el Libro de Reclamaciones Virtual activo y visible.
¿Instalan algo en mi WordPress?
No. Nuestro servicio no instala nada en tu sitio; tu Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress vive en nuestra plataforma en la nube. Solo vinculamos tu enlace único en el footer de tu web. Tu WordPress queda exactamente igual, sin riesgo de incompatibilidades ni errores.
¿Funciona con mi tienda WooCommerce sin conflictos?
Sí, y precisamente porque no instalamos nada en tu WordPress es imposible que haya conflictos con WooCommerce. Tu tienda sigue funcionando perfectamente mientras tu Libro de Reclamaciones opera desde nuestra plataforma.
¿Qué pasa cuando actualizo mi WordPress o mi tema?
Nada. Las actualizaciones de WordPress, tu tema o tus plugins no afectan en absoluto el funcionamiento de tu Libro de Reclamaciones porque vive en nuestro sistema, no en el tuyo. Actualiza con total tranquilidad.
¿Puedo usar el mismo enlace en mis redes sociales y WhatsApp?
Sí. Tu Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress funciona en cualquier canal: footer de tu WordPress, bio de Instagram, descripción de WhatsApp Business o lo compartes directamente con tus clientes. Un solo enlace para todos tus canales digitales.
¿Cuánto tiempo tarda en estar activo mi Libro de Reclamaciones?
Tu Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress queda activo el mismo día hábil que realizas el pago. En la mayoría de casos está vinculado en tu WordPress en menos de 2 horas.
¿Por qué elegir Libro de Reclamaciones PE para mi web WordPress?
Porque somos especialistas en WordPress con 17 años de experiencia, y ofrecemos tu Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress con total garantía técnica. No instalamos nada en tu sitio, no hay riesgos técnicos, tu Libro de Reclamaciones incluye código de seguimiento y constancia con QR verificable, y tienes soporte humano real por WhatsApp. Todo por S/ 159 al año con IGV incluido.
¿Tu empresa ya cumple con INDECOPI?
No esperes una fiscalización para actuar. Activa hoy tu Libro de Reclamaciones Virtual para WordPress por S/ 159 al año con IGV incluido y opera con total tranquilidad legal.